Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, д. 14А
Сервис
4.8
(214)
Продажи
4.9
(178)
+7 (831) 275-99-11 построить маршрут
Нижний Новгород, ул. Надежды Сусловой, 28
Сервис
4.7
(165)
Продажи
4.9
(102)
+7 (831) 275-99-11 построить маршрут

Состоялась встреча с Ниссан Клубом!

9 апреля в Нижегородце состоялась встреча с представителями Nissan Сlub. Мероприятие было организовано впервые. Его целью было знакомство членов клуба с ДЦ «Ниссан» и его сотрудниками. Были проведены экскурсии по автосалону и сервисной зоне. В неформальной остановке «за чашкой чая» удалось пообщаться на различные темы касающиеся покупки, обслуживания и ремонта автомобилей Ниссан. Важным для компании Нижегородец стало получение обратной связи при обсуждении тематических вопросов. Это является для нас основным фактором в выстраивании долгосрочных отношений с клиентом.

Мы благодарим наших гостей за проявленный интерес к компании, за организованность и лояльность. Ждем вас на предстоящих мероприятиях, ближайшее из которых состоится в 20-ых числах мая. Подробности у руководителя отдела продаж «Ниссан» Светланы Плаксиной, тел. 275-98-15.

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (831) 275-99-11

вернуться к списку
спецпредложения
a:2:{s:4:"TEXT";s:65535:"a:2:{s:4:"TEXT";s:65535:"a:2:{s:4:"TEXT";s:68605:"